Je ne reçois pas le SMS pour la signature électronique

La signature électronique de vos documents (dossier d'investissement, bulletin de souscription) permet un processus d'investissement totalement dématérialisé.

À l'étape de signature d'un document, si vous ne recevez pas de code par SMS dans les 30 à 45 secondes après avoir cliqué sur le bouton « signer », cliquez sur le bouton « Renvoyer le code ».

Le problème peut persister si vous disposez d'un réseau téléphonique insuffisant. Dans ce cas, il vous est possible de télécharger le fichier en format .pdf, de le signer manuellement et de nous le retourner par email à l'adresse investir@anaxago.com