1. Centre d'aide
  2. Remboursement
  3. Le processus de remboursement et les cas particuliers

Remboursement : comment ajouter mes coordonnées bancaires ?

Pour ajouter un RIB lié à un de vos comptes, vous devez vous rendre dans l'espace Comptes et cliquer sur le compte concerné (compte personne physique / personne morale / PEA / PEA-PME).

Ensuite, cliquez sur le bouton "+" comme suit :

Il vous sera demandé de valider le RIB à l'aide d'un code SMS.

 

Cas spécifique des comptes PEA / PEA-PME

Certaines banques utilisent des comptes pivots pour rapatrier les fonds sur votre compte espèces. Il faut alors vous rapprocher de celle-ci pour lui demander le RIB du compte pivot. C'est grâce à l'attestation de sortie que vous transmettez à votre banque qu'elle peut rediriger les fonds vers votre compte espèces PEA / PEA-PME.

 

1. Cliquer sur "Espace Membre".

Cliquer sur "Espace Membre".

2. Cliquer sur l'onglet "Comptes".

Cliquer sur l'onglet "Comptes".

3. Cliquer sur l'onglet "Personne physique".

Cliquer sur l'onglet "Personne physique".

4. Cliquer sur le bouton "Associer votre compte bancaire".

Cliquer sur le bouton "Associer votre compte bancaire".

5. Ajouter IBAN.

Ajouter IBAN.

6. Ajouter BIC.

Ajouter BIC.

7. Cliquer sur le bouton "Ajouter une copie de votre RIB".

Cliquer sur le bouton "Ajouter une copie de votre RIB".

8. Ajouter une copie de son RIB format PDF/PNG/JPEG.

Ajouter une copie de son RIB format PDF/PNG/JPEG.

9. Validez !

Validez !